人工智能的进步会导致大规模失业吗

今天突然看到一个砌墙机器人发来的消息，一个小时可以砌200块砖，不用吃喝休息。事实上，在当今社会，这种有技术含量的机器人可能不再吸引眼球，但却能引发思考：人工智能的进步会导致大规模失业吗？

2016年3月，AlphaGo击败职业围棋世界冠军李世石，成为人工智能发展的里程碑，引起了世界对人工智能的强烈关注。各国企业都在深化人工智能的研发和应用。制造业正在加快智能工厂的建设，生产线高度自动化。一整条流水线可能只需要一两个经理；物流业创造智能物流，自动分拣。如果未来无人和无人飞机可以结合，整个物流流程也会提高效率，降低人工成本；在会计行业，世界四大会计师事务所推出财务会计人工智能机器人，取代大部分财务会计工作，提高效率和准确性，推动财务会计向管理会计转型；还有最常见的可以7*24小时工作的人工客服。

虽然目前人工智能和机器人还没有得到广泛普及，但人工智能和人类就业之间的问题已经引起了舆论的密切关注。目前有以下三种观点：

1.人工智能会导致大规模失业

悲观主义者认为，人工智能将对总就业造成长期的毁灭性打击。首先，人工智能加入到生产中，会导致同等生产率下的劳动力需求下降，导致失业率上升；其次，创新的快速发展会导致大多数企业寿命缩短，进而破产，最终增加大量失业人口；最后，由于创新过程中的不确定性，经济会剧烈波动，一些新技术的出现可能会在短时间内打破传统的产业结构，导致投资者对企业的投资更加谨慎，投资的下降也会影响就业率。

麦肯锡全球自动化研究所(McKinsey Global Institute on Automation)的最新报告《失业，就业机会增加：自动化时代的劳动力转移》(该理论的典型持有者)预测，到2030年，15%(约4亿)的劳动力将失业。

2.人工智能将增加就业

与上述观点相反，乐观主义认为人工智能的出现会带动就业。主要原因如下：一是随着人工智能应用场景的不断扩大，对人工智能硬件(如机器人等)的需求。)会越来越多元化，对其软件功能和适配行业会有各种需求，必然会增加人工智能行业部门的多元化，带动相应的就业；其次，人工智能加入生产过程，成本更低，收益更高。很多企业会选择扩大规模，自然需要相应的劳动力；最后，随着大量人工智能的加入，劳动力的工资会下降，资本价格会变得相对昂贵。企业会通过增加劳动力来减少资本的使用，从而提高就业率。

2017年，美国信息技术与创新基金发布报告《错误的危言耸听：技术渗透和美国劳动力市场，1850-2015》，称没有证据表明人工智能会造成大规模失业。

2018年，中国发展研究基金会和红杉资本中国联合发布研究报告《投资人力资本，拥抱人工智能：中国未来就业的挑战与应对》，表明在电子商务零售服务行业，人工智能技术的应用创造的就业机会比被取代的工作岗位多。

3.人工智能对就业率基本没有影响

这种观点认为，人工智能取代的岗位，会被衍生出来的新岗位所填补，最终达到动态平衡。道思等人通过分析德国数据发现，使用机器人会影响德国的总就业结构，但不会造成整体失业。他们估计每增加一个机器人就会导致两个制造岗位消失，但这种损失会

人工智能与就业率的关系可以分为三个阶段。第一阶段是弱人工智能阶段，也是人工智能开始逐渐普及的阶段。在这个阶段，人工智能不会取代太多的工作，会提供更多的就业机会。弱人工智能更倾向于辅助劳动，其基础还是以人为本。智力只是辅助管理，或者帮助提高生产效率，在劳动力不变的情况下增加收入。然而在这个过程中，需要投入一定的人力进行人工智能的研发，从而提供该领域相应的工作岗位。

第二阶段，人工智能基本成为主要劳动力并普及，而劳动力尚未转化。这个阶段会出现大量的失业人口，主要是因为人工智能取代了大部分工作岗位，但是传统劳动力的平均素质和技能却跟不上时代的进步，导致人与时代脱节，难以在新的行业和生产结构中找到一席之地，最终导致失业率急剧上升。

第三阶段是实现产业结构转型，普遍提高劳动力水平。在这个阶段，就业率上升，最终形成动态平衡。首先是劳动力水平的提高。实现第二阶段问题后，企业和政府培训机构将采取政策，对传统劳动力进行相应技能的培训，如人工智能监控、生产管理、决策等。还没有开始工作的同学，要加强人工智能领域的知识教育，让每个人都能逐渐跟上时代的发展；其次，更多的行业会以服务业为重点，在服务业创造更多的就业空间，也就是所谓的动态平衡，指的是结构变化，平衡就是就业平衡。

再者，人工智能的普及还存在很多非技术问题：比如机器人是否应该征税？机器人需要享受“五险一金”等权利吗？机器人造成的损害由谁来承担，机器人的生产者还是管理者？还有一些“伪”人工智能，让我感觉最深的就是所谓的智能人工客服，基本能气死我！

所以，目前我们不需要担心人工智能是否会导致失业。要树立正确的观念，乐观看待问题，舆论要“温和”。加强国民素质教育，推广人工智能是必然途径，要抓住机遇，创造财富。负责编辑：YYX