流程智能化运营的明珠:提速60% 90天开店成为现实

上海王凡心科技有限公司(以下简称“王凡心”)与中国家具龙头品牌——口袋珍珠达成合作，为口袋珍珠提供工艺智能服务。Pocket Pearl是中国家具的领先品牌，为客户提供从房屋定制到家具零售的各种量身定制的高品质家具服务。

王凡心的数字化足迹让掌上明珠及其员工更清晰地了解真实流程，并做出相应决策。观看下面的视频，了解流程挖掘如何提高开店效率，找到流程瓶颈，加快开店速度，节约成本。

01数字足迹相当于“批人”。

这一次，我们有幸与掌中IT领袖——章昊见面，面对面了解使用数字足迹的体验和对流量智能的理解。谈到数字足迹，章昊就像一个“评论家”。用现有工具很难看到Pocket Pearl的流程操作。数字足迹可以帮助手掌看到当前流程可以得到多少分，扣分的问题在哪里，解决这些问题后分数提升了多少。

“审批人”对企业的价值在于，可以清晰地帮助企业定位当前阶段，重复前一阶段的错误，为下一阶段的升级提供决策依据。少走弯路，就是为企业节约成本。

02“透明”对企业来说非常重要。

王凡心的数字足迹主要用在口袋明珠的开店过程中。作为流程图的起点，这个流程的重要性和复杂性不言而喻。过程越复杂，涉及的部门和人员越多，就越有可能出现各方势力博弈。

数字足迹使这个过程完全透明，并通过流程图直观地展示出来。它不仅可以清晰地看到流程的“底牌”在哪里，还可以作为手掌与经销商谈判的实用可靠依据，有条不紊地指导下一步工作。根据数据预测，借助数字足迹，建店全流程可提升60%，90天内让一家店从无到有的成长不再只是纸上谈兵。

卓越运营，企业发展的必由之路。

在对话的最后，他的掌上明珠章昊谈到了他对过程智能的理解。他认为，过程智能无疑是帮助企业实现卓越运营的有效工具。现阶段很多企业还在探索自己的数字化转型模式，没有使用足够的数据，更谈不上卓越运营。优秀的运营意味着全过程智能监控、724自动监管、多角度分析报警等全面数字化、智能化、自动化。实现数字化转型，企业需要数字足迹等产品，才能实现真正的卓越运营。过程智能将成为企业的必需品。