每日清新活力森林本质上是一门生意?

2021-07-05 18:12 来源:凤凰网科技

“当家庭单元越来越完整的时候,8090后对生鲜购买的需求也日益增多。”

这也是徐峥创作日常优秀新鲜感的动机之一。在他看来,随着以8090后为代表的互联网原住民逐渐进入“中产阶级”,他们购买生鲜食品的需求将会增加,生鲜食品电商将迎来更大的发展机遇。

这个预期其实是对的,但徐峥更没想到的是:前置仓模式太“烧钱”,菜市场的“老前身”太强,社区电商成了新的“拦路虎”.

总之,由于多重原因的影响,IPO消息的日常优越感和新鲜感不得不被“血腥上市”的嫌疑所笼罩。

在它真正上市之前,说它上市是什么感觉还为时过早。但回看天天优鲜的成长逻辑,“琥珀消费研究会”发现,它与近两年备受关注的新消费品牌袁琪森林有很多相似之处。卖菜和卖酒,两个看似完全不同的生意,其实有一定的消费共性。

一、每日优鲜们,披着元气森林的“外衣”?

通常,在总结新零售的发展特征时,我们习惯于提到“人、货、场”三要素的重构。其实新消费品牌的成长逻辑是一样的,只是这些元素被赋予了更具体的含义。人,即有特定需求的消费者;商品,即满足特定需求的商品;场,也就是高效通道。

从这三个要素中,我们可以发现隐藏在它们背后的共性。

首先,从消费者的角度来看,每天享受新鲜食物和活力森林的消费者之间存在“矛盾诉求”。

每天都有新鲜活力森林的消费者有共性,这种共性并不体现在特定的年龄段,而是体现在他们的消费需求上。

袁琪森林的无糖泡水之所以受喜爱,是因为它满足了“爱喝但不想胖的人”的需求。爱喝酒和怕长胖本来就是矛盾的诉求。

此前,市面上的无糖茶、苏打水等无糖饮料都未能取得突破。一方面,他们没有把无糖的概念放大到极致,对消费者没有吸引力。另一方面,与之前的品牌相比,袁琪森林在口味上有了更大的突破,让消费者更容易接受。

同样地,每日优鲜的消费人群也存在矛盾需求。

如开头所述,是针对“对菜品有质量要求,没有时间自己逛街”的群体。你每天想做的就是尽可能满足这些人的需求,就像活力森林一样。

于是,游仙每天做一个前置仓,还在冷链物流上投入大量成本,让没有闲暇时间去超市或菜市场的消费者,通过网上下单就能享受到符合自己需求的菜品。

再者,从产品选择的逻辑来看,每日卓越的新鲜度正好契合新消费品牌所追求的“细分”。

袁琪森林所在的气泡水赛道是从软饮料这个大类中细分出来的。与之前的碳酸水、苏打水相比,袁琪森林的气泡水更强调无糖的概念,相当于在原有的气泡水赛道中找到更细分的赛道,通过“0糖、0脂、0卡”打造差异化认知。

当大类竞争趋于饱和时,细分品类更有可能突围。只要关注这些新兴的新消费品牌,就会发现品牌找到精准的细分赛道是极其重要的。除了活力森林,还有专注于“无尺码内衣”、三餐半餐打造“精品速溶咖啡”的Ubras,也是典型的例子。

每日优鲜美食所在的生鲜赛道,其实可以理解为从传统菜市场细分而来。

艾瑞咨询去年发布的一份生鲜电商报告显示,消费者在使用生鲜电商平台购物时,对水果、水产品、肉、禽、蛋、蔬菜四类产品的消费偏好已经达到28.8%。

这意味着以每日优鲜为代表的生鲜电商平台,并不是针对整个菜市场,而是针对一些对新鲜度要求较高的菜品。换句话说,生鲜电商平台其实是在做细分赛道的生意。

最后,从渠道层面来看,每日优鲜和元气森林都尤为重视数字化。

新一轮消费浪潮下,品牌迎来了一个可以通过“砸钱”快速出圈的时代,但用户的选择更多,忠诚度容易下降。只有那些真正了解用户需求,能够在产品上快速落实需求的品牌,才更容易吸引消费者的注意力。

这就离不开一个老生常谈的话题——数字化。

袁琪森林非常重视数字化。除了组建自己的数字团队,他们还与“码赢”等外部服务商达成合作。具体怎么做?比如袁琪森林会先把初步验证过的产品挂在电商平台上,通过后台的数据指标判断一个新产品是否达到规模标准,再通过线下渠道进行传播。

然而,生鲜电商平台数字化其实更难。毕竟生鲜食品的存储周期短,在前置仓模式下,平台将面临比中心仓更大的数据流量。

招股书显示,截至2021年3月31日,每日优鲜已在中国16个城市设立631个前置仓。根据他们此前披露的数据,每个前置仓大概有3000个SKU,这意味着日常优化需要精准预测近189.3万个数量。

不容易。因此,每日优鲜自成立以来,一直坚持使用系统算法,没有人为干扰。根据徐峥的说法,坚持一段时间后,他们的缺点

货率和滞销率都得到了有效控制。

二、生鲜电商的未来,会是新消费品牌的现在吗?

对于新消费品牌而言,高密度营销带来的“狂欢”终究是短期的。在走好“从0到1”的第一步之后,品牌就不可避免地需要开始思考如何“从1到100”。而这个过程,耗时更长,也更考验品牌力。

据元气森林官方透露,除去年已建成投产外的滁州工厂,今年4月底,广东肇庆和天津工厂也已投产。今年5月7日,元气森林海与湖北咸宁高新区签约,将投资10亿元建湖北生产基地项目。这是元气森林的第四家自建工厂,看得出来,它正在往一个更有生产力的品牌靠拢。

新消费品牌需要提升品牌力,从内部原因来看,固然是为了品牌能够长青。但更重要的原因还是来自外部。

以康师傅、可口可乐为代表的老品牌,和以喜小茶、清汀为代表的新品牌,都对快速崛起的元气森林造成了威胁。而要想不被“包抄”,元气森林只有加速向前。

那么,生鲜电商的未来,会和当前的新消费品牌一样吗?可能不然。

以每日优鲜为例,“烧钱”的前置仓模式,除了阿里京东等大佬们有实力下场火拼之外,很少有新玩家会愿意进场。因而,生鲜电商不太可能像新消费品牌那样,面临被诸多新老玩家“围困”的窘境。

另外,据每日优鲜披露的招股书数据,从2018年到2020年,其年有效用户分别是510万、720万和870万,但在今年一季度,也就是社区团购最火的那段时间,每日优鲜的有效用户从870万下滑到了790万。

这就意味着,以每日优鲜为代表的生鲜电商,其实还未能完全培养起目标客群的消费习惯。

于每日优鲜而言,这既是机遇,也是挑战。机遇在于,目标客群消费习惯不稳定,每日优鲜还有争取的空间。挑战在于,和同样实力强劲的社区电商“抢生意”,并不简单。

每日优鲜的店仓一体模式虽然结合了门店和前置仓的优势,消费覆盖面更广,但这个模式比前置仓更烧钱,除非是阿里京东这种“不差钱”的玩家,否则很难玩得转。

但社区电商不一样。尽管二者都解决了此前新零售最核心的“最后一公里”的问题,但社区电商身上,明显多了“人情味”。

以笔者所在小区的芙蓉兴盛为例,它本质上可以理解为“升级版”的夫妻店。老板夫妇二人既经营门店,又在线上通过微信社群运营着“兴盛优选”平台。他们除了会提醒线上下单的用户到店取货之外,也会时不时在群里推荐值得购买的商品。

这一步当然也可以让算法来完成,但就像不去菜市场就感受不到“烟火气”一样,算法推荐终究还是更“冰冷”。由于涉及熟人经济,这也会直接影响到平台忠实用户的数量以及用户的复购率。

当前,不同于叮咚买菜相对激进的“规模化”打法,每日优鲜选择了收缩战线的“保守战略”。这主要还是为了止住亏损。从招股书来看,每日优鲜2018年至2020年三年净亏损分别为22.316亿元、29.094亿元、16.492亿元。

但“保守”肯定不是长久之计,寻求新的盈利点对每日优鲜来说,迫在眉睫。

关于这个盈利点在哪,每日优鲜目前给出的答案是“多线并举”。因此,除了面向C端的生鲜零售之外,每日优鲜还拓展了面向B端的智能菜场和零售云两项新业务。按照招股书,每日优鲜对这三项业务的资金分配分别为募集资金的50%、20%和20%。

这两个新的B端业务无疑都是有前景的。

据艾瑞咨询的数据,2020年国内智能生鲜菜场的总市场规模为138亿元人民币,预计到2025年,国内智能生鲜菜场市场规模达到6004亿元人民币。零售云方面,2020年中国社区零售云GMV达到2077亿元,预计到2025年社区零售云GMV将超过2.2万亿元。

但每日优鲜面临的竞争对手,实力并不弱。美团京东已经相继布局智能菜场,苏宁也已加入零售云战场。此前在前置仓业态上积累的经验固然可以帮每日优鲜争取优势,但要在和巨头们的拉锯战之中突出重围,也并非易事。

调整战略的每日优鲜,能否在生鲜电商战场讲出新故事,不久之后,可能就有答案了。

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