律师解读袁琪森林200万“羊毛”:不发货可能构成欺诈

2021-10-28 16:20 来源：凤凰网科技

10月28日，据报道，前几天，元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误导致原来79元一箱的气泡水价格低至3.5元。的这一操作失误导致这款泡水销量增加30万，店铺损失200多万元。

有消费者正在展示截图显示，在袁琪森林淘宝店购买1000盒泡泡水，实际支付15800元，优惠63200元，平均每盒15.8元，远低于79元每盒的原价。

10月27日下午，淘宝袁琪森林官方店铺发布公告，乞求用户退款，称大量因操作失误导致的超低价格订单远远超出了店铺拥有的实际库存，由此造成的损失金额远远超出了店铺的承受能力。元气森林官方店提出解决方案是，希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店度过难关。

元气森林淘宝店公告

袁琪森林淘宝店公告。

对于此事，北京贾云律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领在接受Phoenix.com采访时表示，如果袁琪森林不发货，在如果元气森林不能提供证据证明确实属于标错价，则不能单方取消订单，消费者可以选择要求继续按照商品页面显示的价格发货,将构成违约，甚至可能构成欺诈。

赵占领指出，根据《民法典》规定，因重大误解订立合同的，当事人一方可以请求法院或者仲裁机构撤销。但是，如果元气森林淘宝店铺确实因优惠设置错误而标错价，则属于法律意义上的重大误解。要注意两点。一是要提供证据证明确实是错价，而不是以低价穗销活动故意营销，再以错价为由故意取消订单；二是需要请求法院或者仲裁机构依法撤销。

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