Tik Tok调整组织结构 2021年 DAU经济增长面临压力

36Kr独家获悉，Tik Tok团队近期完成了一轮组织架构调整，市场部负责人智英接任运营部，直播部负责人韩尚友负责本地直播业务。

在此次调整之前，Tik Tok负责人Seven负责Tik Tok的产品、运营和本地生活业务。调整后，现任运营负责人yoyo向智英汇报，本地生活负责人冉立向韩尚友汇报，Seven实际只负责产品。

这一调整涉及许多直接向字节跳动中国首席执行官张南汇报的商业领袖。36Kr表示，现阶段直接向汇报的业务负责人有负责人Seven、营销负责人智颖、直播负责人韩尚友、成长负责人、西瓜视频负责人任、至尊版、今日头条等产品负责人陈曦。

这也是自去年7月Seven上任以来，Tik Tok首次调整组织架构。多位知情人士告诉36Kr，此次调整的直接原因是，最高管理层对Tik Tok ——的工作成绩不满意，这反映在Tik Tok的增长和当地生活业务的进步上。

自去年6月Tik Tok宣布DAU突破6亿以来，36氪另从多个独立信源处获悉，截至今年9月，抖音系DAU增长至约6.4亿，其中主站约5亿，极速版约1.4亿。,主台DAU并没有大幅增长，而有限的增长主要是由社交和直播推动的。现阶段抖音系增长则主要靠极速版拉动，今年上半年极速版DAU增长约8%。

36Kr要求字节跳动就此调整与Tik TokDAU进行核实，但对方截至发稿时未回复。

2019年至2020年，Tik Tok的DAU从2.5亿增加到4亿多。与之前的超高速增长相比，Tik Tok今年的增长几乎停滞不前，这很难不引起内部的质疑。在张南最近参加的一次CEO面对面会议上，许多员工质疑Tik Tok的成长。

一位知情人士告诉36Kr，运营是一个人力投入大的团队，老板一直对运营团队的ROI不满意。随着Tik Tok整体增速放缓，运营的ROI需要重新评估，权重也相应降低。

过去一年，本地生活是Tik Tok最重要的业务之一，但它的成就并不显著。在过去的一年里，Seven领导了当地的生活业务，并与商业化团队合作推广。Tik Tok负责产品和运营，商业化负责促进销售。今年，Tik Tok当地的生活团队转移到了上海，便于与美国《使命回顾》直接对抗，也便于挖角。

本地生活业务一度分为高低线两个方向，高线为北京、上海、广州等一线城市，低线为二三线城市。低线在被证明价值有限后被暂时放弃。分布在商业团队的本地直销中心面临收缩和裁员，而Tik Tok本地生活运营团队则被抽调负责Tik Tok的精细化增长。

根据此前来自蒋鹏等媒体的报道，去年底以来，字节对商业化团队的组织架构和业务范围进行了一系列调整。其中，温州本地直销中心最赚钱的电商业务被拿走，交给大众消费业务线，导致本地直销中心业绩下滑，最终率先将员工撤出城市。本地直销中心2021年承担的主要职能是培育本地生活业务，刺激来自本地中小企业客户的广告收入增长。

DAU已超6亿元的Tik Tok正进入增长瓶颈期，这也促使Tik Tok在搜索、社交活动、本地生活等领域做出更多尝试，并在团队管理方面做出改变。