中信银行信用卡分中心被罚30万 二季度信用卡投诉占比超80%

2021-11-02 17:09 来源：凤凰网科技

11月1日，中国银行业监督管理委员会南通监管局发布处罚消息。信息显示，中信银行信用卡中心南通分行因未严格审查信用卡申请人身份证原件被罚款30万元。

据了解，中信银行信用卡业务存在一些问题。根据中国银行业监督管理委员会此前公布的《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况通报》，中信银行的投诉数量位居股份制商业银行前列。其中，中信银行投诉4930件，同比增长10.5%，占股份制商业银行投诉总量的14.0%。但信用卡投诉方面，中信银行共受理信用卡投诉4276件，同比增长3.6%，占中信银行投诉总量的86.7%。

中信银行披露的2021年中期报告显示，截至2021年6月末，中信银行累计发行信用卡9683.18万张，比上年末增长4.55%。信用卡余额5079.31亿元，比上年末增长4.68%。同时，报告期内，信用卡交易量为13277.56亿元，同比增长14.13%；信用卡业务收入284.63亿元，同比下降6.19%。

此外，值得一提的是，今年三季度，中信银行不良贷款率在股份制银行中排名第一。根据企业预警数据，2021年第三季度，中信银行不良贷款率在股份制银行中排名第五，高于光大银行、兴业银行、平安银行。截至2021年9月末，中信银行不良贷款率为1.48%，较上年末下降0.16%。

三季报显示，中信银行2021年前三季度实现营收1551.98亿元，同比增长4.04%；归母净利润约417.56亿元，同比增长13.10%。(文/AI财经社徐亚灵/陆佳)

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