国内90%以上的酒店恢复营业 住宿行业创造“舒适生活”环境

杭州某公司职员郑洁(音译)计划五一期间住在郊区：“打开途牛网，搜索相关酒店，在综合评选中查看“特价”和“防疫安心服务”，通过“安心住宿”服务获取酒店信息，方便又放心！”

目前，中国90%以上的酒店已经恢复运营。消费者最关心的是健康、安全、服务和其他问题。为了消除消费者的担忧，促进住宿和餐饮消费，国家绿色饭店工作委员会和中国饭店协会最近启动了以“放心饮食、放心生活、健康出行”为主题的“绿色饭店放心消费升级行动”，探索多种模式，营造“放心生活”环境。

Tuniu.com与各大酒店集团联合推出了“安心”服务。朱华、锦江、雅多等连锁酒店都推出了非接触式服务和测温、消毒等防疫措施，受到欢迎。锦江首都酒店提供定制的企业服务，由专门的客户服务人员定制灵活的入住计划。酒店还提高了上网速度，这可以确保远程视频会议和语音电话等办公需求。为了进一步提高酒店卫生的透明度，许多酒店都采用了智能化和科学化的方法。例如，如家初来乍到的旅客已经在9家试点酒店的客房内安装了消毒柜，可以在3分钟内完成除臭、消毒和烘干过程。牙刷、房卡、水杯、漱口杯、毛巾或手机、眼镜和其他客人物品都可以用它们消毒。

在天津的丽思卡尔顿酒店，当客人到达酒店时，酒店将验证健康代码，只有绿色代码的客人才能办理后续入住手续。客人入住后，酒店服务人员将引导客人分别使用两边的电梯。离开商店时，服务人员会询问并记录离店客人的目的地和交通。

"在流行病预防和控制期间，酒店机器人送货和自动售货机都很受欢迎."首次入住贾茹酒店集团的负责人表示，目前，新一代的客房购物系统和送货机器人已经在首次入住的贾茹酒店试运行。当客人扫描客房购物二维码后，在大堂自动售货机中购买零食和物品，自动售货机将根据销售指令与送货机器人合作送货，并由送货机器人将物品送到相应的客房。在取货时，客人可以通过扫描机器人显示屏上的二维码开门取货，不用出门就能完成购买，取货和送货的整个过程没有接触。